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January 22, 2018

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curso de negociación
Las amenazas son un arma de doble filo; tanto hacerlas como recibirlas marca un antes y un después en el diálogo, que ha dejado de ser relajado, para convertirse en un auténtico campo de batalla.   Surgen gestos de frustración e impaciencia: un aflojar de corbatas, un suspiro o movimientos de cabeza tensos. El escenario...
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